◆負(fù)責(zé)客戶的報事保修、協(xié)調(diào)和回訪，以及業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質(zhì)疑、和相關(guān)糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事務(wù)的處理；

◆ 統(tǒng)計園區(qū)業(yè)主投訴事項，做好記錄、跟進(jìn)、及回訪；

◆ 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理，具體包括公告欄的日常管理及外單位的信息發(fā)布工作的檢查；

◆ 責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客戶前臺辦理手續(xù)接待，物業(yè)費收繳入賬及報事錄入。

◆ 客戶資料的整理歸檔，

◆ 項目庫房出入庫管理，并每月進(jìn)行一次集中采購、庫房盤點；

◆ 負(fù)責(zé)項目考勤統(tǒng)計及提報；

◆ 完成項目安排的其他類工作


◆大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

◆ 吃苦耐勞；具有一定的抗壓能力。

◆年齡35歲以下，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象佳。

◆ 能熟練使用電腦及辦公軟件；